Jouw gegevens.
Netjes geregeld.

Wie is verantwoordelijk?

Brand Guru is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

Brand Guru is een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 64840891 en gevestigd aan Prinses Marijkeweg 140, 4233 HL Ameide.

Welke persoonsgegevens verwerken we?

Welke gegevens we verwerken hangt af van de manier waarop je contact met Brand Guru hebt of gebruikmaakt van onze diensten.

Het kan onder meer gaan om:

• voor- en achternaam;
• bedrijfsnaam en functie;
• adres- en factuurgegevens;
• telefoonnummer;
• e-mailadres;
• gegevens die je zelf meestuurt in een e-mail, WhatsApp-bericht of contactaanvraag;
• informatie die nodig is voor een offerte, opdracht of project;
• IP-adres en beperkte technische gegevens over het gebruik van de website, voor zover deze door onze website, hostingomgeving of analyticsoplossing worden geregistreerd.

Brand Guru heeft niet als doel bijzondere persoonsgegevens te verzamelen, tenzij dit noodzakelijk is en hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Stuur daarom geen gevoelige persoonsgegevens mee als dat niet nodig is.

Waarom verwerken we gegevens?

We kunnen persoonsgegevens verwerken om:

• te reageren op vragen en contactverzoeken;
• offertes op te stellen en opdrachten uit te voeren;
• contact te onderhouden tijdens een project;
• facturen te versturen en onze administratie bij te houden;
• de website technisch goed en veilig te laten functioneren;
• inzicht te krijgen in het algemene gebruik van de website en deze te verbeteren;
• te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen;
• onze rechten en belangen te beschermen bij bijvoorbeeld een zakelijk geschil.

We gebruiken persoonsgegevens niet voor andere, onverenigbare doeleinden zonder daarvoor een geldige grondslag te hebben.

Op welke grondslag?

Afhankelijk van de situatie verwerkt Brand Guru persoonsgegevens op basis van één of meer grondslagen uit de AVG:

• uitvoering van een overeenkomst of handelingen die nodig zijn voordat een overeenkomst wordt gesloten;
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor de financiële administratie;
• gerechtvaardigd belang, zoals normale zakelijke communicatie, websitebeveiliging en het verbeteren van onze dienstverlening;
• toestemming, wanneer toestemming volgens de wet vereist is.

Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming altijd weer intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Website & technische gegevens

Bij het bezoeken van brandguru.nl kunnen automatisch technische gegevens worden verwerkt, bijvoorbeeld door de webserver of hostingprovider. Denk aan een IP-adres, browserinformatie, datum en tijd van een aanvraag en technische loggegevens.

Deze gegevens kunnen noodzakelijk zijn voor beveiliging, foutopsporing, beschikbaarheid en het technisch functioneren van de website.

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die via een website op je apparaat kunnen worden geplaatst. Brand Guru kan functionele, analytische en — alleen wanneer daadwerkelijk ingezet en wettelijk toegestaan — marketingcookies gebruiken.

Functionele cookies

Deze cookies of vergelijkbare technieken zijn nodig om de website goed te laten functioneren en mogen in veel gevallen zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt.

Analytische cookies

Analytische technieken kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het algemene gebruik van de website. Waar mogelijk worden deze privacyvriendelijk ingesteld en wordt de hoeveelheid persoonsgegevens beperkt.

Marketingcookies

Wanneer Brand Guru in de toekomst tracking- of marketingcookies gebruikt waarvoor toestemming nodig is, worden deze pas geplaatst nadat de bezoeker daarvoor toestemming heeft gegeven.

Je kunt cookies daarnaast via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren. Sommige onderdelen van websites kunnen daardoor minder goed functioneren.

Analytics

Brand Guru kan een analyticsoplossing gebruiken om te begrijpen welke pagina’s worden bezocht en hoe de website in algemene zin wordt gebruikt.

Als Google Analytics of een vergelijkbare dienst wordt ingezet, wordt deze waar mogelijk privacyvriendelijk ingericht. Welke cookies en persoonsgegevens daarbij worden verwerkt hangt af van de actuele configuratie van de website.

Analyticsgegevens worden niet gebruikt om zonder geldige grondslag uitgebreide individuele bezoekersprofielen op te bouwen.

Delen met derden

Brand Guru verkoopt persoonsgegevens niet.

Gegevens kunnen wel worden gedeeld met dienstverleners wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze werkzaamheden, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen. Denk bijvoorbeeld aan:

• hosting- en IT-dienstverleners;
• e-mail- en communicatiediensten;
• boekhoud- of administratiesoftware;
• analytics- of beveiligingsdiensten;
• freelancers of leveranciers die voor een specifieke opdracht worden ingeschakeld;
• overheidsinstanties wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Waar nodig maakt Brand Guru passende afspraken met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.

Sommige externe diensten kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In dat geval wordt gebruikgemaakt van een geldige doorgiftegrondslag voor zover de AVG dat vereist.

Hoe lang bewaren we gegevens?

Brand Guru bewaart persoonsgegevens niet langer dan redelijkerwijs nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn vereist.

Financiële en fiscale administratie wordt bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn. Project- en correspondentiegegevens kunnen langer worden bewaard wanneer dat nodig is voor service, bewijs, continuïteit of het afhandelen van mogelijke aanspraken.

De oude vaste bewaartermijn van tien jaar wordt dus niet als algemene regel toegepast op alle persoonsgegevens; de bewaartermijn wordt per soort gegeven en doel beoordeeld.

Jouw privacyrechten

Onder de AVG kun je, afhankelijk van de situatie, onder andere verzoeken om:

• inzage in jouw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking;
• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
• overdracht van gegevens;
• intrekking van toestemming wanneer verwerking daarop is gebaseerd.

Je kunt een verzoek sturen naar info@brandguru.nl. Brand Guru reageert in beginsel binnen één maand na ontvangst, zoals de AVG voorschrijft. In complexe situaties kan die termijn volgens de wet worden verlengd.

Als we redelijke twijfel hebben over je identiteit, kunnen we aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Stuur niet uit eigen beweging een volledige kopie van je identiteitsbewijs mee.

Hoe beveiligen we gegevens?

Brand Guru neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Geen enkel digitaal systeem kan absolute veiligheid garanderen. Als je vermoedt dat persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of dat sprake is van misbruik, neem dan contact op via info@brandguru.nl.

Wijzigingen in dit beleid

Brand Guru kan dit privacy- en cookiebeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert.

De actuele versie staat altijd op brandguru.nl. Bij wezenlijke wijzigingen kan Brand Guru bezoekers of klanten aanvullend informeren wanneer dat passend of wettelijk verplicht is.

Contact & klacht

Voor vragen over privacy, persoonsgegevens of dit beleid kun je contact opnemen met:

Brand Guru
Prinses Marijkeweg 140
4233 HL Ameide
info@brandguru.nl
+31 (0)6 426 48 957

Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer je vindt dat Brand Guru niet zorgvuldig met jouw persoonsgegevens omgaat.